Resident Evil: Operation Raccoon City přináší pořádnou porci zábavy. V této týmové hře z pohledu třetí osoby ve velké míře závisí na zkušenosti střelce. Děj hry vás úřiměje přehodnotit dálosti z Resident Evil 2 a Resident Evil 3. Nastavení Resident Evil Universe poskytuje nejen bohaté zázemí pro akce, ale přináší jedinečný a vzrušující trojitou hrozbu bitev. Zombies a Bio-Bio zbraně (BOW je) jsou přidány jako součásti týmu ale také tvoří :nepředvídatelný prvek", čímž zde vzniká zcela nový styl hraní a porušují se zde tradiční týmové střelecké konvence.

Je září 1998 a akce soustředí opět na nešťastné Raccoon City a strašné důsledky smrtícího T-virusu ze zařízení Umbrella. S akcí vyžadující krytí Umbrella přichází elitní tým do Racoon City zničit všechny důkazy o výskytu viru a eliminovat všechny přeživší. Po zachycení tohoto plánu, vláda USA odesílá své vlastní speciální jednotky, aby našli veškeré důkazy, které odhalí příčinu virové infekce a Umbrella akcí. Hráči se ujímají role vojáka Security Services (USS), mohou soutěžit samostatně nebo ve čtyřech hráče co-op v boji proti všem konkurenčním silám v Raccoon City.

Očekávejte návrat původních Resident Evil nepřátel, Tradičních prostředí, jako jsou oddělení policie Raccoon City a fanouškovsky oblíbené postavy, včetně Leon S. Kennedy, který je na vrcholu seznamu nežádoucích osob, určených k lividaci.
Kromě toho, Resident Evil: Operation Raccoon City přináší řadu on-line režimů pro více hráčů. Každý z nich představuje jedinečný herní zážitek díky třem způsobem boje mezi Umbrella Security Service, US Special Ops a hrozba zombie a (BOW) , které existují pouze v smrtící pokřiveném vesmíru Resident Evil.